AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Responsable: Héctor René Paz Loreto, con nombre comercial Loretto Bienes Raíces (en adelante "el Responsable"). Domicilio: Privada Ariany, Manzana 11, Lote 6, Número 201 AD2, Colonia Real Ibiza, C.P. 77723, Playa del Carmen, Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, México. Correo electrónico de contacto y privacidad: rene@loretto.com.mx Teléfono: +52 984 107 4387
El Responsable es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
1. Datos personales que recabamos
Según la relación que tengamos con usted, podemos recabar: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, identificación oficial, RFC y CURP cuando sea necesario, documentos relacionados con inmuebles (como escrituras, recibos de predial, agua y servicios), e información patrimonial y laboral (ingresos, empleador e historial de arrendamiento) cuando se requiera para evaluar a un candidato. También podemos recabar datos de referencias personales que usted nos proporcione, por lo que usted declara contar con su autorización para compartirlos.
No recabamos datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio y usted los proporcione de forma expresa.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Prestar servicios de intermediación inmobiliaria para compra, venta y arrendamiento de inmuebles.
- Presentar inmuebles y candidatos, y coordinar visitas.
- Integrar expedientes para la elaboración de contratos.
- Evaluar candidatos, incluyendo estudios socioeconómicos.
- Dar seguimiento al servicio y cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio y puede negarse a ellas):
- Enviarle información de inmuebles, novedades o boletines.
- Realizar encuestas de satisfacción.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento al correo rene@loretto.com.mx. Esto no afectará la prestación del servicio.
3. Transferencias de datos personales
Podemos transferir sus datos personales a:
- GarantiRent, para el estudio socioeconómico y la redacción de contratos de arrendamiento.
- Notarías y abogados, para la formalización de operaciones inmobiliarias.
- Autoridades competentes, cuando una ley o un mandamiento oficial lo requiera.
Cualquier otra transferencia requerirá su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley. Los terceros que reciban sus datos están obligados a tratarlos con la misma confidencialidad.
4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento que nos haya otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.
Para ejercerlos, envíe una solicitud a rene@loretto.com.mx que contenga:
- Su nombre completo y el medio para comunicarle la respuesta (correo o domicilio).
- Copia de su identificación oficial, o de la identificación y poder de su representante legal.
- La descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos.
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias lo justifiquen, y se lo notificaremos.
La revocación del consentimiento no tiene efectos retroactivos. Si revoca el consentimiento para datos necesarios para la prestación del servicio, es posible que no podamos continuar con la relación contractual.
5. Conservación y seguridad
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez concluido ese plazo, los suprimiremos conforme a la normativa vigente.
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. El acceso a los expedientes se limita al personal y a los terceros autorizados.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web (loretto.com.mx) puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador. [CONFIRMAR CON EL PROVEEDOR DEL SITIO SI USA COOKIES, FORMULARIOS O HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS, Y AJUSTAR ESTE PUNTO.]
7. Cambios al aviso de privacidad
El Responsable podrá modificar este aviso en cualquier momento. Cuando haya cambios sustanciales, los publicaremos en loretto.com.mx y, de ser posible, se los notificaremos por correo electrónico.
8. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos de este aviso. Si no está de acuerdo, puede abstenerse de proporcionarlos, aunque esto podría limitar nuestra capacidad de prestarle el servicio.
9. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.